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Mein Fahrzeug steht den ganzen Tag im Hof, trotzdem sind mehrere Trackpunkte, teilweise auch weiter als 100m vom Standort entfernt, auf der Karte zu sehen.

Je nach Anbringungsort des Trackers, Satellitenkonstellation und den örtlichen Gegebenheiten (BÀume, HÀuser, Berge etc.) kann es, trotz SiRFstarIII EmpfÀnger zu Abweichungen kommen, welche um so grösser werden je schlechter das GerÀt direkten Sichtkontakt zum Himmel hat. Siehe auch den Screenshot, bei welchem sich die meisten Punkte zentral befinden, bei einer Abdeckung die Positionen aber enorm abweichen.


Die rote LED, meines Trackers, blinkt stÀndig, eine Positionsabfrage ist nicht möglich.

Stellen Sie den PIN Code Ihrer SIM Karte auf "0000" oder schalten Sie die PIN Abfrage aus. Nun sollte die rote LED nur einmal ca. alle 4 Sekunden blinken. Ändern Sie Ihren Standort , vielleicht ist der GSM Empfang gestört.


Die rote LED beim CT-24 blinkt ca. 10 mal, ist dann noch ca. 5 Sekunden an und geht dann einfach aus, die blaue LED, falls ein GPS fix vorhanden ist, blinkt stÀndig.

Ihr CT-24 ist jetzt im passiven Modus und sendet die Positionen im eingestellten Intervall.


Wenn ich meinen CT-24 polle bekomme ich eine Position angezeigt an welcher das GerÀt eingeschalten wurde bzw. vor Stunden die letzte Abfrage stattgefunden hat, nicht aber die aktuelle Position.

Dies kann mehrere GrĂŒnde haben, bitte prĂŒfen Sie, falls Sie die Abfrage per SMS auf Ihr Handy erhalten, ob im NMEA Datensatz ein "A" fĂŒr guten GPS Empfang oder ein "V" fĂŒr keinen Empfang zu finden ist.
Die GrĂŒnde fĂŒr das "V":

  • Das zu ortende Objekt befindet sich in einem Bereich großer Abschirmung (HĂ€user, BĂ€ume und auch die Wetterlage spielen hier eine Rolle)
  • Der Tracker ist in einer Position angebracht wo nur wenige Satelliten empfangen werden können.
  • Durch die Stromsparfunktion muss der GPS EmpfĂ€nger nach nichtgebrauch nach ca. 5-8 Stunden wieder "aufgeweckt" werden, welches Sie am besten mit einer SMS fĂŒr den Autoreport (alle 5min ca. 2x) durchfĂŒhren, danach funktioniert das Polling wieder Problemlos (GPS Empfang vorausgesetzt)

  • Wie bekomme ich meinen Sender auf dem iPhone angezeigt, JĂ€ger-Fuchs Prinzip?

    Im Apple Appstore finden Sie das kleine App isectrack, hier wird Ihnen die Position Ihres Trackers und die Ihres iPhones angezeigt.
    Peilsender Tracking Applikation


    Welche laufenden Kosten habe ich, wenn ich das GerÀt per GPRS senden lasse?

    Die Kosten richten sich nach dem Provider, von welchem Sie die SIM im Tracker eingelegt haben.
    Wir verwenden immer offene Hardware, so dass Sie den Provider individuell wĂ€hlen können, auch die gĂŒnstigen Prepaid Angebote können genutzt werden, leider funktionieren nicht alle Prepaidkarten, gute Tests konnten mit JAmobil (D1 REWE), congstar Prepaid(D1 Rossmann)und www.blau.de (E+) erzielt werden, Vodafone D2 Prepaidkarten funktionieren in der Regel nicht, Vertragskarten hingegen einwandfrei.
    Da die Tarife sehr unterschiedlich sind können wir hier nur Anhaltspunkte nennen, fĂŒr eine exakte Aussage wenden Sie sich bitte an Ihren SIM Kartenprovider.

    Das Datenvolumen einer Sendung betrÀgt max. 1kb, je nach Provider werden pro Einloggen zwischen 10 und 100 kb abgerechnet.
    Lassen Sie Ihr GerÀt in einem Intervall von unter 2 Minuten senden bleibt dieses im Netz eingeloggt und die verbrauchten Daten werden 1:1 verrechnet.
    Ist das Intervall höher als 2min. werden immer die 10-100 kb. pro Meldung vom Provider berechnet. Um sicher zu gehen sollte eine GPRS Flatrate gebucht werden, hier sollte auch beachtet werden, daß die Kosten bei GrenzĂŒberschreitung weit abweichen können und die nationalen Flatrates nicht mehr ausreichen. Aus diesem Grund sollte fĂŒr GrenzĂŒberschreitendes Tracking mit dem SIM Provider ein maximal Betrag vereinbart werden.


    Ich habe mir isectrack auf mein iPhone geladen. Aber was genau ist "Your Sever Location" und was gebe ich da ein oder wie finde ich die ??

    Die Server Location is abhÀngig vom jeweiligen Provider, bitte fragen Sie bei Ihrem Provider nach dem Server Name, auf welchem Ihr Tracker lÀuft. Die Hauptdomain ist voreingestellt und muss nicht geÀndert werden.


    Ich sehe im neuen Tagesbericht keine Adressen mehr, was kann ich tun?

    Bitte prĂŒfen Sie die Spracheinstellungen Ihres Browsers, beim IE gehen Sie bitte auf Extras-> Internetoptionen -> und den Reiter Allgemein, dann auf Sprachen und auf hinzufĂŒgen, wĂ€hlen Sie nun in der Dropdown Liste den Eintrag Deutsch (Deutschland) (de-DE) und bestĂ€tigen Sie dies mit OK, den alten Eintrag Deutschland (de) können Sie nun löschen, so dass in Ihrer Sprachliste nur der Eintrag de-DE steht. Derzeit werden die zwei Sprachen en-US und de-DE unterstĂŒtzt.


    Wie kann ich mir den Sender auf meinem Nokia X3-02 anzeigen lassen? Auf dem PC funktioniert die Anmeldung problemlos, auf dem Nokia erscheint die Meldung "Benutzername oder Kennwort nicht erkannnt". Benötige ich eine spezielle App.?

    FĂŒr mobile GerĂ€te stellen wir spezielle mobile Seiten bereit, welche Sie vom mobilen GerĂ€t direkt erreichen können. Das Handbuch finden Sie nach dem Login im Bereich "Support".


    ICH KANN MICH NICHT EINLOGGEN OBWOHL ICH DEN BENUTZERNAME UND DAS KENNWORT RICHTIG EINGEBE.

    Dieses Problem tritt hÀufig beim Internet Explorer auf, bitte klicken Sie auf Datenschtzbericht und "Zusammenfassung" selektieren Sie nun bitte alle Inhalte dieser Seite zulassen und bestÀtigen Sie mit ok.


    Wo finde ich die KML-Datei fĂŒr das Iphone-App?

    FĂŒr die iPhone und Android App wird keine kml Datei mehr benötigt, der Trackpunkt wird jetzt in Realtime auf das iPhone geladen.


    Mit welchem Programm kann mein PC .kml Dateien öffnen

    KML Dateien können von Google Earth eingelesen und verarbeitet werden.


    Mein MU bekommt keinen GSM Fix, woran kann das liegen?

  • PrĂŒfen Sie ob die GSM LED alle 5 Sekunden grĂŒn blinkt.
  • PrĂŒfen Sie ob der SIM Karten PIN Code deaktiviert wurde.
  • Stellen Sie sicher, dass die SIM Karte vor dem Einschalten ins GerĂ€t gelegt wurde.
  • Stellen Sie sicher, dass sich die SIM Karte in der richtigen Position im GerĂ€t befindet.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre SIM Karte im 2G/2.5G Netzwerk arbeiten kann (einige 3G SIM Karten sind nicht abwĂ€rtskompatibel).
  • Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Testumgebung ein ausreichendes GSM Signal vorhanden ist.

  • Mein Peilsender MU-201 bekommt keinen GPS Fix, was kann ich tun?

  • PrĂŒfen Sie ob die GPS LED alle 5 Sekunden blau blinkt.
  • Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Testumgebung ein ausreichendes GPS Signal vorhanden ist (freie Sicht zum Himmel)

  • Mein MU-201 Peilsender sendet keine Daten per SMS oder GPRS zum Server, woran kann das liegen?

  • Stellen Sie sicher, daß Sie Ihr SIM Kartenprovider die GPRS Funktion aktiviert hat.
  • Stellen Sie sicher, daß Sie Ihr SIM Kartenprovider die SMS Funktion aktiviert hat.
  • PrĂŒfen Sie, ob Sie die richtigen APN (Internetzugangspunkt) Einstellungen Ihres SIM Karten Providers eingestellt haben.
  • Stellen Sie sicher, daß sich genĂŒgend Guthaben auf Ihrer SIM Karte befindet.

  • Das GerĂ€t MU-201 lĂ€ĂŸt sich nicht laden, warum?

  • PrĂŒfen Sie, ob Sie das richtige Kabel verwenden (das optional erhĂ€ltliche USB Datenkabel kann nicht zum Laden verwendet werden).
  • PrĂŒfen Sie, ob die Kontroll-LED des LadegerĂ€tes konstant leuchtet.
  • PrĂŒfen Sie, ob die Verbindung zwischen USB Kabel und LadegerĂ€t stabil ist.

  • Welche Einstellungen benötige ich beim MU-201, um zusĂ€tzlich eine Positionsabfrage per SMS vorzunehmen, um ein Polling auszulösen, damit die aktuellen Positionsdaten zum Smartphone per SMS gesendet werden? (HĂ€ufig ist die angezeigte Position aufgrund mangelnder Netzversorgung nicht mehr aktuell)

    Hier genĂŒgt ein einfacher Anruf mit eingeschalteter Anruferkennung an die Nummer des MU-201.


    Wie lange dauert ein GPS Fix und der Versand der ersten aktuellen Position?

    Der GPS Fix ist von verschiedenen Faktoren abhĂ€ngig. Bei einem Kaltstart dauert der erste Fix in der Regel bei freier Sicht zum Himmel zwischen 35-60 Sekunden. Wichtig dabei ist, daß es keine Abschirmung gibt sowie der GPS EmpfĂ€nger sich nicht in Bewegung befindet. Kommt eine Abschirmung zB. durch BĂ€ume, HĂ€user, Metall ggf. sogar durch die Wetterlage hinzu verzögert sich der erste Fix. Ist das GerĂ€t auch in Bewegung wird fĂŒr den ersten Fix noch mehr Zeit benötigt. Je nach GerĂ€t und Energiespar Einstellung kann dann der Fix mehrere Minuten benötigen (in vielen Tests zwischen 5 und 15 Minuten)


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